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• Données de navigation : adresses IP, pages consultées, durée de visite (via cookies analytiques)
• Données de formulaire : messages envoyés via les formulaires de contact ou de soumission de livre blanc

Nous ne collectons pas de données sensibles (numéro de pièce d'identité, données bancaires complètes, données de santé).

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Vos données sont utilisées pour :

• Fournir les services du site (accès aux livres blancs, inscription aux webinaires)
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• Améliorer l'expérience utilisateur et personnaliser les contenus
• Respecter nos obligations légales

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• Nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails) dans le strict cadre de la fourniture du service
• Les entreprises dont vous téléchargez le contenu, uniquement avec votre consentement explicite
• Les autorités compétentes, uniquement en cas d'obligation légale

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect de nos obligations légales, sans excéder 3 ans à compter du dernier contact.

Stockage et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs situés aux États-Unis (Vercel, Railway). Des mesures de sécurité standard (chiffrement HTTPS, accès restreints) sont mises en place pour protéger vos données.

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Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bonjour@livres-blancs.io. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.